Dtac จะโทรไปแจ้งท่านที่ Sim Card กำลังจะ Expire ครบกำหนดหมดโปรโมชั่น 6 เดือนหรือ 1 ปี เพื่อใหท่านไปรับ ซิมใหม่ เบอร์ใหม่ เพื่อใช้งานต่อไป
แต่หากท่านไม่ได้รับการติดต่อจาก DTAC ซึ่งเกิดจากทาง DTAC ไม่สามารถติดต่อท่านได้ เนื่องจาก
- ทางร้านค้าที่จำหน่าย ไม่ได้กรอกข้อมูลติดต่อกลับมาให้ทาง DTAC
-
เบอร์ที่แจ้งไว้ ไม่สามารถติดต่อได้
เบอร์อาจถูกตัดไปเนื่องจาก โปรโมชั่นหมดอายุแล้ว ท่านสามารถไปรับ SIM ใหม่ เบอร์ใหม่ได้ ฟรี ที่ DTAC Service Hall ทุกสาขา
ทำไม ต้องรับ SIM ใหม่เบอร์ใหม่ ใช้ SIM เดิมเบอร์เดิม ได้หรือไม่?
- เนื่องจาก โปรโมชั่นเหมาจ่าย เป็นการร่วมโปรโมชั่นพิเศษ ระหว่าง บริษัท โชเซ่น เทคโนโลยี จำกัด (ผู้จัดจำหน่าย Axen AirCard) กับ DTAC เปิดในราคาเหมาจ่ายพิเศษเนื่องจาก เป็นราคา Volume เปิดเบอร์จำนวนมาก ภายใต้ชื่อ บริษัท โชเซ่น เทคโนโลยี จำกัด เมื่อหมดโปรโมชั่น เบอร์จะใช้ไม่ได้ เนื่องจากเป็นสัญญาเพียง 6 เดือนหรือ 1 ปีเท่านั้น หากจะต่อเบอร์นี้ จะทำไม่ได้ เพราะเป็นเบอร์ในนาม บริษัท โชเซ่น เทคโนโลยี จำกัด ไม่ได้เปิดเบอร์ในชื่อของท่าน และทาง กทช ไม่สามารถทำเรื่องโอนย้ายเบอร์เดิมไปชื่อใหม่ได้โดยง่าย ต้องทำการปิดเบอร์แล้วเปิดเบอร์ใหม่ ท่านจึงไม่สามารถใช้เบอร์เดิมต่อ ในชื่อของท่าน หลังหมดโปรโมชั่นได้ครับ
วิธีการที่ท่านสามารถไปรับซิมได้คือ ไปรับซิมใหม่ เบอร์ใหม่ (ฟรี ค่าซิม) ที่ DTAC Service Hall โดยถ้าเป็นลูกค้าส่วนบุคคล เพียงแค่นำสำเนาบัตรประชาชนไปเท่านั้น
หรือ ถ้าลูกค้าเปิดครั้งแรกเป็นในนามนิติบุคคล ต้องนำเอกสารการเปิดจดทะเบียนในรูปแบบของนิติบุคคลไปด้วย |
ประกาศ
